Política de Privacidad

Descubra cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

Última actualización: 13 de abril de 2026

1. Introducción

SOUAD MALL se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política de privacidad describe los tipos de datos personales que recopilamos, cómo los utilizamos y las medidas que tomamos para protegerlos.

2. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos:

  • Información de identidad: nombre, correo electrónico, número de teléfono
  • Información de entrega: dirección postal, ciudad, país
  • Información de pago: procesada de forma segura por nuestros proveedores
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos de cuenta: historial de pedidos, preferencias

3. Uso de los datos

Sus datos se utilizan para:

  • Gestionar su cuenta y procesar sus pedidos
  • Garantizar la entrega de sus productos
  • Enviarle notificaciones sobre sus pedidos
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias

4. Compartición de datos

Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con nuestros proveedores de servicios (pago, entrega) únicamente en el marco de la prestación de nuestros servicios. En caso de obligación legal, podemos comunicar cierta información a las autoridades competentes.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucciones. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para asegurar las transmisiones de datos.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Sus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho de rectificación de datos inexactos
  • Derecho de supresión de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de sus datos
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

8. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservan durante el período necesario para los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con las obligaciones legales de conservación.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página. Le animamos a consultar esta página regularmente.

10. Contacto

Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en:

privacy@souadmall.com
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