Politique de Confidentialité

1. Introduction

SOUAD MALL s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de livraison : adresse postale, ville, pays
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de compte : historique de commandes, préférences

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et traiter vos commandes
• Assurer la livraison de vos produits
• Vous envoyer des notifications relatives à vos commandes
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec nos prestataires de services (paiement, livraison) uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services. En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations aux autorités compétentes.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour sécuriser les transmissions de données.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales de conservation.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à :